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En fournissant ces informations à Assur Connect, vous acceptez que vos données soient traitées de manière sûre et confidentielle conformément aux conditions détaillées dans la politique de confidentialité. Ces informations peuvent être utilisées à des fins de marketing liées à l'assurance vélos.

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Date d'achat du vélo

En cas de déclaration de sinistre, nous vous demanderons de nous envoyer la facture d'achat de votre vélo avec la date mentionnée ci-dessus.

Vos garanties et informations

2 obligations pour le preneur d'assurance

  • Habiter en France
  • Être majeur

Vous avez besoin de nous ?

Disponible pour vous du lundi au vendredi de 09h à 18h

Les questions fréquentes sur les vélos

Dans tous les cas une franchise de 10% de la valeur d’achat du matériel assuré sera déduite avant remboursement du matériel. La bonne nouvelle, c’est que la franchise est au maximum de 30€.
Exemple sur un vélo neuf d’une valeur de 1 500 €. La franchise serait de 150 €. Et bien non ! elle sera de 30 € maximum soit 2% de la valeur du vélo.
OUI ! Vous êtes couvert 24H/24, 7J/7 en tout lieu.
Il faut que votre l'antivol soit dans la liste des antivols testés FUB de niveau 2 roues. Vous les retrouverez dans ce document => https://www.fub.fr/sites/fub/files/fub/Boutique/tests_antivols_2019_bd.pdf
Nous n'appliquons aucune vétusté en cas de sinistre l'année d'achat du vélo si vous l'assurez dans les 60 jours de la date d'achat Dans les autres cas, la vétusté est de 2% par mois plafonnée à 50% de la valeur d'achat.
Vous n’êtes pas obligés de faire marquer votre matériel. Cependant, nous vous recommandons l’identification de votre matériel.
Rendez vous sur votre espace client (sur PC : en haut à droite de la page. Sur mobile : dans le menu situé en haut à gauche de la page).
Pour vous connecter à votre espace client, vous aurez besoin de votre email et de votre mot de passe.
Pour déclarer un sinistre, il vous suffira de cliquer sur « sinistre » et de renseigner les informations demandées et télécharger les pièces jointes.

Si vous avez besoin de nous contacter : Téléphone du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00. C’est Guillaume ou Alice qui sont à votre écoute : 01 85 73 31 15 Par mail à l’adresse contact@assur-connect.com ou sur notre rubrique contact sur le site. En DM sur les réseaux sociaux :
-Twitter
-Facebook

Petit rappel : En cas de sinistre, vous devez en faire la déclaration dès que vous en avez eu connaissance et ce dans les cinq jours ouvrés en cas de dommage accidentel ou deux jours ouvrés en cas de Vol.
L’assurance vélo beprotekt couvre les vélos d’occasion. Cependant, il convient de respecter les conditions suivantes : Être en possession de la facture originale du vélo Être en possession de la facture d’achat du vélo d’occasion Votre vélo doit avoir moins de 3 ans Beprotekt couvre les vélos d'occasion pendant 5 ans à compter de la date d'achat initiale
Nous ne faisons aucune distinction selon le type de vélo. Le critère que nous utilisons pour calculer votre prime d’assurance est un pourcentage du prix d’achat de votre vélo. Cela permet d’être assuré à la plus juste valeur de votre vélo.

Mentions légales

  • La gestion du contrat d’assurance est réalisée par Assur Connect, courtier en assurance immatriculé ORIAS N°10057229. Siège social : 1 parvis de la Défense 92800 Puteaux. France. Assur Connect est autorisée à fournir des services d’intermédiation en assurance en France sur la base de la liberté de prestation de services.
  • L’assurance vélo est un produit d’assurance non-vie (branche 3).
  • Le présent contrat est conclu pour une durée d'un an. Il est à durée ferme. A la fin de chaque période annuelle, nous vous proposons d'adhérer pour une nouvelle période d'un an, et ce pendant 5 ans à compter de la date d'achat initial du vélo.
  • Le contrat d'assurance est soumis au droit français.

Paiement sécurisé

Le paiement est entièrement sécurisé sur notre site grâce au système de paiement en ligne de notre partenaire Stripe, solution de paiement certifiée PCI/DSS de niveau 1 (le niveau de sécurité le plus élevé dans le cadre du paiement en ligne.).
Les données bancaires que vous saisissez sur notre site sont cryptées et ne circulent jamais en clair sur Internet.

De plus, elles ne sont traitées que par Stripe et ne sont jamais en notre possession. Lorsque vous saisissez votre numéro de carte pour effectuer un achat sur notre site internet, vous le transmettez en réalité à Stripe.
Pour en savoir plus sur le traitement des données veuillez cliquez ici

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Nous espèrons vous revoir très vite et rejoindre la communauté des clients beprotekt.bike

Prenez soin de vous,

Alice

beprotekt.bike

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